[فاطمة سعد الدين أحمد]

[align=center]
قبل تطبيق الجودة نحتاج إلى تهيئة المناخ الملائم لتطبيق إدارة الجودة الشاملة توفير الموارد الفنية والمادية ، والتسهيلات الضرورية ، وتهيئة جميع أفراد المنظمة معرفيا ونفسياً في المستويات التنظيمية المختلفة لفهم وتقبل المفاهيم والممارسات المرتبطة بإدارة الجودة الشاملة حتى تضمن إدارة المنظمة تعاونهم والتزامهم ، وتقلل من مقاومتهم للتغيير
[/align]