[فائزة محمد علي مسعود]

أثناء الحديث:-


انظر الى الشخص الذي تتحدث معه واذا كنت تتحدث مع مجموعة وزع النظر على الجميع ( لا تركز على شخص وتهمل الآخرين).
- في المحافل يستحسن ان تتكلم مع من يقف بجانبك
- راعي مشاعر الآخرين
- تحدث بصوت معتدل وواضح وبهدوء
- استمع ضعف ما تتكلم ، لديك أضراس كثيرة لتغلق فمك.
- لا تكذب المتحدث مهما كنت متأكدا من ذلك.
- لا تجادل .. واعلم ان افضل السبل لكسب جدال هو تجنبه.
- حافظ على مشاعر الآخرين ، واختر كلماتك بعناية.
- لكي تصبح متحدثاً بارعاً ... كن مستمعاً طيباً وشجع محدثك على الكلام عن نفسه.
- إذا أردت ان يسر بك الناس ... تكلم فيما يسرهم ويلذ لهم.